钱江晚报·小时新闻记者詹程开通讯员王阳洋

这个夏天，杭州很热。

然而，丁兰街道社区卫生服务中心里的火热，更来自于患者对医务人员最真心的感谢和肯定，暖在心间。

最近这段时间，中心的签约医生已经接连收到了3面锦旗。

每一面锦旗的背后，都装着一个温暖的故事。如一页信笺，记录下了细致入微的感动，也让我们看到世间平凡的美好。

一起来看看这些故事吧。

30多岁的精神分裂症患者，乖乖喝了2个月中药，指标都正常了

“吴医师，我儿子只听你的话，乖乖喝了2个月中药，现在指标都正常了。”美辰社区的张女士（化名）的语调中，有喜悦也有欣慰。

说着，她把手里的锦旗塞到丁兰街道社区卫生服务中心精卫科医生吴芳萍手上。

张女士说，眼看着儿子的情况好转，自己的心情也变好了，“心里踏实了，这都是你的功劳，锦旗你一定要收下。”

张女士儿子30多岁，患有严重的精神分裂症。以往，治疗效果不明显。

两年前，他们迁入丁兰街道美辰社区。年初体检时，儿子查出血脂和肝功能指标均偏高，但因为时常闹脾气拒绝服药，导致病情一度反复。

张女士每天守着儿子，焦虑万分。

张女士说，刚开始她不敢跟吴芳萍医师讲。后面多次复查，指标都下不来，“实在没办法了，我才跟吴医师讲了实情。”

精神分裂症是一种严重精神疾病，患者有知觉、思维、情感和行为等方面的障碍。

在现实生活中，患者拒绝服药是最令人头痛的。

了解患者拒绝用药的前因后果，吴医师立即和单位中医师、中西医医师交流意见，决定酌情调整患者用药，采用降脂协定方，配合西药一起治疗。

有了初步方案后，吴芳萍到张女士家中耐心劝说。终于，张女士儿子同意接受中西医结合治疗。

同时，吴芳萍还时常指导张女士帮儿子做一定的康复训练。

吴芳萍说，精神分裂症其实并不可怕，通过正确的治疗后，大部分患者的症状都能得到改善，“他们可以重新找回生活热情，提高生活质量，融入社会，拥抱新生活，这也是治疗的目标。”

80多岁的老夫妻，终于不用每个月花大半天时间，辛苦奔波去配药

“以前，医院配药，我们老两口真是累得够呛。上个月，签约医生叶小琴打电话问我近期身体情况时，我把这个事情说了，没想到过了几天，她就帮我预约申请了这个药，解决了我的烦心事。”住在丁桥家苑86岁的於大伯，逢人都要夸奖一番。

“实实在在的实惠，省了大半天时间，也省了来回车费！”

前两年，於大伯因房颤、心力衰竭，医院给心脏装了起搏器，需要长期服用抗凝和抗心衰的药物。

医院，距离丁兰街道有20多里路。

根据相关规定，於大伯需要的药物不能大批量囤，医院一般一次只开一个疗程的药量，可维持1个月左右。

每次药快吃完了，80多岁的老伴都要一大清早陪着他，坐将近2小时的公交车去排队、挂号、配药。

“回到家后蛮吃力的，总要休息两天才能出门。”於大伯说。

签约医生叶小琴通过签约回访电话，抓紧为大伯申请了签约用药。现在，於大伯可以在小区门口的卫生服务站点配药了。

签约以来，叶小琴还时刻

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